1. Quem somos
O Adscale (gestao.adscaleecom.com.br) é o painel de gestão de mídia da agência Adscale, operado por ADSCALE, inscrita no CNPJ sob o nº 65.311.266/0001-09, com sede em Rua Nicolau Barreto, nº 50, Nova Esperança – SC, Brasil. Esta política explica quais dados o painel trata, para quê e como você pode controlá-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que tratamos
- Conta de acesso: nome, e-mail e o perfil de acesso de cada pessoa usuária do painel.
- Plataformas de anúncio (Meta Ads e Google Ads): nomes, status e orçamentos de campanhas, conjuntos e anúncios; métricas de desempenho (investimento, impressões, cliques, conversões e receita atribuída); miniaturas dos criativos.
- Google Analytics 4: relatórios agregados das propriedades autorizadas — sessões, usuários, compras e receita por dia e por hora, origem e mídia do tráfego, produtos vendidos e regiões. Não coletamos dados que identifiquem visitantes do site.
- Loja virtual (Nuvemshop): catálogo de produtos e pedidos, para calcular o faturamento por produto. Dos pedidos guardamos apenas os totais por produto e por dia — nome, contato e endereço de compradores não são armazenados.
3. Como usamos
Os dados servem exclusivamente para exibir, no painel, o desempenho de mídia e de vendas de cada cliente à equipe da Adscale e ao próprio cliente, e para gerar os relatórios periódicos enviados a ele. Não usamos esses dados para publicidade, perfilamento de pessoas ou treinamento de modelos de inteligência artificial.
4. Dados recebidos das APIs do Google
O acesso ao Google Analytics usa a permissão somente leitura (analytics.readonly): o Adscale lê relatórios e nunca cria, altera ou exclui configurações, dados ou propriedades.
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. Em particular, esses dados não são vendidos, não são usados para publicidade e só são lidos por pessoas quando necessário para suporte, segurança ou obrigação legal.
A autorização pode ser revogada a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos dados. Cada cliente enxerga apenas as próprias contas. Os dados ficam em infraestrutura contratada pela Adscale para hospedar o painel, que atua apenas como operadora, sem acesso para uso próprio. Podemos divulgar dados somente por ordem judicial ou obrigação legal.
6. Armazenamento e segurança
- Tráfego sempre criptografado (HTTPS).
- Acesso ao painel por login individual, com permissões por cliente aplicadas no próprio banco de dados.
- Credenciais de integração guardadas cifradas e fora do alcance das pessoas usuárias.
- Banco de dados sem exposição direta à internet.
7. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto durar a relação com o cliente. Ao fim dela, ou mediante pedido, desconectamos as integrações e excluímos os dados do cliente em até 30 dias, salvo o que a lei exigir guardar.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelo contato abaixo. Respondemos em até 15 dias.
9. Contato
Dúvidas e pedidos sobre privacidade: inoveautomations@gmail.com. Alterações desta política serão publicadas nesta página, com a nova data de atualização.